买皮套送学习机？课堂派欺骗营销玩出新高

产品营销无可厚非，但如果营销策略是以误导消费者甚至欺诈为主，那就很值得唾弃了。近日，有网友反映，在为孩子选择学习机的时候，在京东商城遇到了一款名为“课堂派CSL605”的产品，从用户评论中他发现这款产品明显存在着欺诈及误导消费者嫌疑。

该网友表示，“课堂派CSL605”用户累计评论共7页，100+条，其中第一页还正常，10条评论中，有8条下面标注的用户秘购买的商品课堂派CSL605学习机。

但从第二页开始，奇葩的现象出现了。几乎所有评论下面注明的商品名称都是“钢化膜”、“专享保护套”和“多功能多档位臂带商务款皮套”一类，其中“多功能多档位臂带商务款皮套”所占比例最高，达到了80%。

该网友觉得纳闷，什么时候起，“钢化膜”、“专享保护套”和“多功能多档位臂带商务款皮套”之类的附件产品，也成了学习机？可以堂而皇之地挤进对学习机的评价中了？

当然，这些还无所谓，可以付之一笑。但随后的评论内容令他觉得非常不爽，因为上述商品的评论，包括与学习机关系很少，完全是作为单独商品出售的“多功能多档位臂带商务款皮套”，评论内容清一色是学习机。

京东会员“程美娟哈哈”，所购商品，多功能多档位臂带商务款皮套。

评论：课堂派学习机智能问答，家长管理功能很好，还可以拍照搜题，课后辅导绝佳选择，小孩很喜欢。

会员“j***f”，所购商品, 多功能多档位臂带商务款皮套。

评论：清晰，运行速度也快，反应能力强，非常满意，做家长的再也不会担心课本上的难题了。

会员“lgLNOWutNICn”，所购商品, 多功能多档位臂带商务款皮套。

评论：学习机内存很大，实用性很强！给孩子很全面的知识，表示很放心！孩子很喜欢。

会员“j***9”，所购商品, 多功能多档位臂带商务款皮套。

评论：质量超好，适合孩子学习，做好的算术题一拍就有答案，还有视频微课讲解呢，特别是小U帮助学习非常给力。

……诸如此类！不胜枚举。

该网友表示，货与评论要对应，买套不应该只说套的好坏优劣呢？怎么都跟课堂派学习机较上劲？由此他怀疑课堂派是在刷单，在故意欺瞒消费者。之所以评论区中显示的用户购买的商品多为“多功能多档位臂带商务款皮套”，正是由于该商品是可单独出售，且售价不高，仅为几十元，和课堂派CSL605四千多元的售价相比，显然更易于刷单。

该网友数了一下，课堂派CSL605七页评论中，下面标注的商品名称为课堂派CSL605的只有11个，也就是说，真正购买（姑且算是真正购买的）课堂派CSL605学习机的不会超过11位，就是这11位买主，被课堂派汤汤水水地凑成了100+评论。

据了解，课堂派学习机由沐坤科技旗下战略伙伴戴特科技、飞悦教育科技等联合推出。沐坤科技成立于2018年9月3日，此前并未涉足教育研发领域，其旗下的戴特科技和飞悦教育科技，均成立于2018年1月，其中飞悦教育科技注册资本10万元人民币。

该网友表示，教育产品研发是一件浩繁工程，当中牵涉到教育资源积累、大数据建立、基础设施和平台构建等一系列的事，沐坤科技此前在教育领域并无经验和技术积累，是否有实力打造出一款可真正能帮助学生学习的产品令人怀疑。

此外还有售后服务，售后服务是售后最重要的环节，同时也是影响消费者后续体验的一个重要指标，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。一般来说，大公司在这方面做得较好，而一些不知名公司，问题较大甚至根本没有售后服务这一说。